вторник, 17 января 2012 г.

Отличный ролик про управление качеством "На стульях" :)

Отличный ролик от учащихся University of Edinburgh, которые наглядно, что называется  "на стульях", продемонстрировали основные принципы управления качеством, устранения дефектов, построения процессов улучшения и т.д. и т.п. Короче, про TPS, TQM, JIT, Kaizen, Circle time, WIP. и все это в шутливом стиле Чарли Чаплина. Настоятельно рекомендую к просмотру!

воскресенье, 1 января 2012 г.

Зона ответственности и полномочия

Каждый из нас устраиваясь на работу или нанимая сотрудников оговаривает зону ответственности и полномочия. В большинстве случаев это текстовый документ, описывающий одну историю, но как она ложится и пересекается с другими историями мы узнаем в процессе работы. Как правило. это не самые лучшие новости. Очень часто в рамках одной компании полномочия и зоны ответственности противоречивы. В данной статье я поделюсь мыслями по поводу визуализации и выявления несоответствий на ранних этапах раздачи слонов :)